پرسش‌های متداول


اگر در سوابق تحصیلی شما اشتباه صورت گرفته است.بعنوان مثال شما فارغ التحصیل هستید اما دانشجو نمایش داده می‌شود.یا معدل شما اشتباه نمایش داده می‌شود.

از آموزش کل دانشگاه محل تحصیل خود جهت رفع اشکال پیگیری بفرمائید. لازم به ذکر است که تمامی اطلاعات از سامانه‌های آموزشی دانشگاه‌ها در یافت می‌گردد و فقط دانشگاه‌ها مجاز به اصلاح اطلاعات هستند

آخرین ویرایش۱۷ آبان ۱۳۹۹

من شماره‌ای که به نام خودم نبوده رو وارد کردم و مدارک رو نمایش نمیده امکان تعویض شماره تلفن هست؟ ‌‌‌‌‌‌

امکان ارائه شماره موبایل دو بار فراهم است. لطفاً شماره موبایل ارائه شده بنام باشد که بتوانید سوابق تحصیلی خود را مشاهده کنید. اگر موبایل بنام شما نباشد کد مجوز استعلام به شماره موبایل ارسال می‌شود اما امکان مشاهده در فضای وب وجود ندارد.دانشجو با ارائه این کد به سامانه آموزشی دانشگاه، امکان استعلام الکترونیکی سوابق را برای دانشگاه فراهم می‌کند.لطفاً دردرج شماره همراه دقت بفرمائید

آخرین ویرایش۱۴ آبان ۱۳۹۹

با پیام "مغایرت ثبت احوال مشاهده شد "

صحت سنجی اطلاعات، با ثبت احوال انجام می‌شود بنابراین لازم است اطلاعات مطابق با شناسنامه و کارت ملی در سامانه درج بشود. در صورت رعایت این موارد، لازم است تصویری از خطا به estelam@msrt.ir ارسال بفرمائید .

بطور مثال در شناسنامه ولی اله درج شده است ولی الله درج نفرمایید.

یا حمزه در اطلاعات شما وجود دارد درست تایپ بفرمائید مثلاً رجایی را رجایی درج نکنید.

آخرین ویرایش۱۷ آبان ۱۳۹۹

کد مجوز استعلام را جا می‌توان مشاهده کرد

کد مجوز استعلام همان کدی است که به موبایل اعلام شده ارسال شده است.

آخرین ویرایش۱۷ آبان ۱۳۹۹

استعلام فارغ التحصیلی من از حوزه علمیه را نمایش نمی دهد.

حوزه علمیه هنوز به درگاه تبادل اطلاعات وزارت علوم متصل نشده است.

آخرین ویرایش۱۷ آبان ۱۳۹۹

اتباع خارجی هستم، استعلام مدارک تحصیلی من را نمایش نمی دهد. 

به دلیل نبود کد استاندارد در سطح دانشگاهها و نهاد استعلام کننده، هنوز استعلام اتباع خارجی امکان پذیر نیست.

آخرین ویرایش۱۷ آبان ۱۳۹۹

فارغ التحصیل ارزشیابی شده از خارج از کشور هستم اطلاعاتم در سوابق نمایش داده نمی شود.

از سازمان امور دانشجویان قسمت پاسخگویی سجاد پیگیری بفرمائید.

آخرین ویرایش۱۷ آبان ۱۳۹۹

اطلاعات فارغ التحصیلی من نمایش داده نمی شود.

لطفاً با توجه به اینکه کدملی در سامانه های دانشگاهها از سال ۸۸ الی ۹۰ درج شده است کد ملی خود را به دانشگاه محل فارغ التحصیلی ارائه فرمایید.

آخرین ویرایش۱۷ آبان ۱۳۹۹

اطلاعات سوابق تحصیل را بدلیل مغایرت شماره تلفن همراه با نام اینجانب نمایش نمی دهد.

بدلیل حفظ محرمانگی اطلاعات دانشجویان و فارغ التحصیلان فقط افرادی که شماره موبایل بنام خودشان باشد اطلاعات سوابق را می توانند مشاهده کنند.

آخرین ویرایش۱۷ آبان ۱۳۹۹

شماره موبایل اشتباه درج شده است. 

برای درج شماره موبایل دقت بفرمائید فقط یکبار اجازه درج موبایل بنام غیر خود را دارید که در این حالت فقط کد مجوز اعلام می‌شود.

در غیر این صورت باید با موبایل بنام خودتان برای استعلام و مشاهده سوابق تحصیلی اقدام بفرمایید.

آخرین ویرایش۱۷ آبان ۱۳۹۹